Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais recolhidos através deste site, dedicado ao empreendimento AURA by ARC, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, “RGPD”) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a ARC Homes Portugal, promotora do empreendimento AURA by ARC. Para qualquer questão relacionada com esta política ou com os seus dados, pode contactar-nos através do formulário deste site.

2. Dados recolhidos

Através do formulário de pedido de informações recolhemos:

• nome, email e número de telemóvel;
• tipologia de interesse, prazo previsto de compra, horário preferencial de contacto e a mensagem que decidir enviar;
• a origem do pedido (a secção do site e, quando existam, os parâmetros da campanha que o trouxe ao site);
• as suas escolhas quanto ao tratamento dos dados e ao envio de comunicações comerciais.

Quando descarrega documentos do empreendimento (brochura, plantas e outros), registamos:

• o seu email;
• os documentos que descarregou e a data de cada transferência;
• a origem do pedido (a secção do site e, quando existam, os parâmetros da campanha que o trouxe ao site);
• as suas escolhas quanto ao tratamento dos dados e ao envio de comunicações comerciais.

3. Finalidades e fundamentos

• Disponibilizar os documentos que pedir e registar quais descarregou, com base no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
• Contactá-lo sobre o AURA by ARC depois de descarregar documentos, apenas se o tiver autorizado expressamente (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
• Responder ao seu pedido de informações sobre o AURA by ARC e acompanhar o processo comercial que dele resulte, com base no seu consentimento e em diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD).
• Enviar comunicações comerciais da ARC Homes Portugal, apenas se as tiver autorizado expressamente (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
• Medir a utilização do site e o resultado das campanhas, de forma agregada, apenas com o seu consentimento para cookies de análise (ver a Política de Cookies).

4. Conservação

Os dados são conservados pelo período necessário à resposta ao seu pedido e ao acompanhamento comercial, e eliminados quando deixarem de ser necessários ou quando retirar o consentimento, salvo obrigação legal de conservação. Os dados para comunicações comerciais são conservados até retirar o consentimento.

Os registos de documentos descarregados são conservados durante 24 meses e eliminados automaticamente no fim desse prazo, ou antes, se retirar o consentimento.

5. Destinatários

Os dados são tratados pela equipa comercial da ARC Homes Portugal e por prestadores de serviços que a apoiam, como o alojamento do site e o envio de emails, que atuam por conta da ARC Homes Portugal, segundo as suas instruções e com garantias adequadas de proteção. Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins próprios.

6. Os seus direitos

Pode, a todo o tempo, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, bem como retirar o consentimento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado até essa data. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

7. Segurança

O site é servido por ligação cifrada (HTTPS) e os formulários estão protegidos contra envios automáticos. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização está indicada no topo desta página.